Дискретна доставка
100% дискретна доставка е наш приоритет и затова поехме допълнителни мерки, за да гарантираме 100% дискретна доставка за всички наши клиенти. Опаковаме Вашите продукти в куриерски плик, който е непрозрачен и се запечатва предварително! Тъй като разполагаме с договор за конфиденциалност, продуктите се приемат БЕЗ да се проверяват от служител и се описват като бельо или дреха. В поле подател се вписва името на служителя, обработил поръчката. По този начин ние гарантираме, че никой друг освен Вас, няма да знае или асоциира съдържанието в пратката. Така сме се постарали да осигурим пълна свобода на поръчките и максимална дискретност за всеки наш клиент. Всичко е толкова дискретно, че можете да поръчате съвсем спокойно с наложен платеж, до вратата на дома или офиса. Ако това не Ви устройва, доставяме до всички офиси на БГ ПОЩИ, ЕКОНТ или СПИДИ в страната.
Поверителност и сигурност
От 25 май 2018г. влиза в сила регламентa за защита на личните данни (General Data Protection Regulation), приет от Европейския съюз. Регламентът има за цел да гарантира защитата на данните на физическите лица от всички държави членки на ЕС и да уеднакви регулациите за тяхната обработка.
В качеството си на администратор Dantelki.com отговаря на всички изисквания на новата регулация, като събира единствено данни на лицата дотолкова, доколкото са необходими за предоставянето на услугата, и ги пази отговорно и законосъобразно. Тази политика за поверителност има за цел да предостави информация за това какви лични данни се събират, с каква цел се събират, как и за какъв период се съхраняват и по какъв начин се използват и защитават.
Каква информация събираме от вас
Ние събираме информацията, предоставена по време на регистрация, за да осъществите услуга покупка на стока. Възможно е да Ви поискаме информация и когато участвате в томбола, промоция, или когато съобщите за проблем с нашия сайт. Информацията, която събираме от Вас, включва: Вашето име, фамилия, имейл адрес, телефон плюс данни за адрес. Информация, която предоставяте доброволно.
С каква цел използваме вашите данни
– Да се свържем с Вас след получено запитване от Вас.
– За обработване на транзакциите.
– За създаване на Ваш профил в нашия сайт за осигуряване на пълна функционалност.
– Да персонализираме качеството Ви на ползване на сайта, като това ни позволява да доставим съдържанието и предлаганите продукти, от които се интересувате най-много.
– Да организираме томбола, ваучери, промоция или друг вид маркетингови кампании.
Гарантираме Ви, че няма да събираме лични данни от вас, от които не се нуждаем.
Защита на вашата информация
Ние използваме модерна система за криптиране в някои области, като например клиентски акаунт, формуляр за контакт интернет страница. Предоставената от Вас информация се прехвърля в криптирана форма посредством SSL-протокол (Secure Socket Layer), за да се предотврати злоупотреба с данните от трети лица. Вие ще познаете това, когато видите, че в лентата за статуса на Вашия браузър символът катинар е заключен и адресната лента започва с „https“. Сигурността на данните се съобразява със съответното актуално ниво на технологиите. Имплементираме различни мерки за сигурност, когато даден потребител направи покупка, въведе информацията си и получи достъп до сайта ни, за да запазим безопасността на Вашата лична информация.
В тази връзка посредством настоящата Политика за поверителност, декларираме, че гарантираме на своите потребители/клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица. Администраторът защитава личните данни на потребителя/клиента, станали му известни при попълване на електронната форма за контакт, покупка и регистрация на потребител в нашия сайт, като това задължение отпада в случай, че клиентът е предоставил неверни данни. Същият може да използва личните данни на клиента единствено и само за целите, посочени по-горе в този документ.
Период на съхранение на вашите данни
При покупка, ние съхраняваме Вашите данни докато не прекратите своето участие в предоставяната услуга. За тази цел, ние задържаме имейл адреса, името и фамилията Ви, до момента, до който имате достъп до услугите ни. Можете да прекратите абонамента си самостоятелно по всяко време, като кликнете върху бутона „Unsubscribe/ Oтписване“ в долната част на всеки имейл. Можете също така да изпратите заявка ръчно на имейл адрес, ако желаете да се отпишете и информацията Ви да бъде забравена завинаги! При покупка от потребители без регистрация /акаунт/ информацията за личните данни се съхранява 1 година.
Вашите данни, които предоставяте от контактната форма (име и имейл адрес) се използват за период, докато отговорим изцяло на вашите заявени въпроси.
Политика за „Бисквитките“ (Cookies)
Сайтът използва „бисквитки“ (cookies), за да подобри качеството на услугата на посетителите на нашия уебсайт. Чрез тях се запаметяват посетените страници, избрани продукти, както и поставени продукти в количката. Бисквитките са малки файлове, съставени от поредица от букви и цифри, които сървърите на нашата уеб страница поставят на вашия компютър. Те дават възможност на собственика на уебсайта да Ви отличи от останалите потребители на уебсайта. Бисквитките не могат да бъдат изпълнявани като код или да бъдат използвани за прехвърляне на вируси и не могат да ни осигурят достъп до вашия твърд диск. Ние не можем да прочетем каквато и да било информация от вашия твърд диск, дори да съхраняваме бисквитки на него. Ако не желаете да получавате бисквитки, докато разглеждате нашия уебсайт, можете да промените настройките на браузъра си така, че да ви уведомява при получаване на бисквитки или можете да изберете да ограничите или блокирате бисквитките.